お客様の声

ダイイチでは常にお客様の声を聞き、お店づくりに取り入れていきたいと思っております。

ご意見・ご要望をお寄せください。貴重なご意見をお待ちしております。

お送りいただいたお客さまからの声

質問引越しをしました。Dモバの配信停止をしたいのですが、 携帯電話から機種変更したスマホからできません。 設定を教えてください。

回答ご面倒をおかけして申し訳ありません。 現在、携帯電話からスマートフォンへ機種変更された場合、 お客様側から退会手続きをすることができません。 退会を希望される方は、お手数ですが、 右横にある「ご意見・ご要望はこちらから」の 入力画面をご利用いただき、退会申請をお願いいたします。 Dモバ退会と明記し、メールアドレスを必ずご記入ください。

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お気軽にお問合せください。お待ちしております。